Fecha de Actualización: 22/ Enero / 2020
AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable de la protección de datos personales
Librería Médica Orizaba, con domicilio en Norte 7 #24 Col. Centro, en Orizaba Veracruz CP 94300, es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por usted.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de nuestros clientes.
- Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.
¿Qué datos personales obtendremos y en dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se recopilará la información de diferentes formas
- Cuando usted visite nuestra tienda
- Cuando visite el sitio web www.libreriamedica.com.mx y utilice nuestros servicios en línea.
El sitio www.libreriamedica.com.mx en ninguno de sus formularios recaba Datos Personales Sensibles.
Los datos que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios en línea y/o acude a nuestra tienda pueden ser, entre otros:
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Correo electrónico
- Teléfono
- R.F.C.
Todos aquellos datos personales que el usuario o cliente ingresen voluntariamente en dicha dirección electrónica, se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad.
La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.
¿Cómo se puede limitar el uso de datos personales?
Los datos personales proporcionados por el usuario o cliente formarán parte de un archivo que contendrá su perfil, el cual podrá ser modificado por el titular en cualquier momento utilizando los números de usuario/socio y de identificación personal asignados que también pueden ser modificados vía telefónica o por correo electrónico.
Para dejar de recibir correos electrónicos con promocionales, se puede poner en contacto con nuestro Encargado del Área de Protección de Datos Personales en el correo electrónico ventas@libreriamedica.com.mx.
¿Cómo acceder, rectificar o cancelar el uso de sus datos personales?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, estos derechos en conjunto, se denominan Derechos ARCO.
Todo titular de datos personales, como usted, o en su caso, su representante legal, puede ejercer cualquiera de los derechos para acceder, o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso, cancelación u oposición ante las empresas que los tengan en sus bases de datos.
El procedimiento para acceder, rectificar, cancelar u oponerse a su uso de datos personales es el siguiente:
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos ARCO son a través del envió de una solicitud respectiva por escrito, al correo: ventas@libreriamedica.com.mx.
Una vez presentada la solicitud, Librería Médica Orizaba cuenta con un plazo máximo de 20 días hábiles para responder, y 15 días hábiles más para hacer efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente.
Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando existan hechos que lo justifiquen.
Librería Médica Orizaba puede negarse total o parcialmente a permitir el acceso, o a realizar la rectificación o cancelación de los datos personales, o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando:
- El solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante no esté debidamente acreditado.
- La persona física o empresa no tenga en su posesión los datos personales.
- Exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los derechos ARCO.
- La rectificación, cancelación y oposición solicitada haya sido previamente realizada.
- Cuando se afecten los derechos contractuales de Librería Medica Orizaba.
La entrega de los datos será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente, a menos que existan modificaciones al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas,
La petición se deberá presentar en la dirección antes señalada, o bien, vía correo electrónico al e-mail antes señalado. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
- Su nombre y domicilio o medio para recibir comunicaciones.
- Su identificación o documentos que acrediten la personalidad de su representante legal.
- Especificar los datos a que desea acceder o rectificar o cancelar u oponerse a su uso, según sea el caso, así como algún documento que justifique la rectificación, o bien, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Cookies y Web beacons
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Transferencia de datos personales y confidencialidad
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Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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